Разработка
чат-ботов для

telegram
viber
whatsapp
vk
приложения
web
ваша платформа
Помогаем бизнесу проводить цифровую трансформацию и оптимизировать бизнес-процессы с применением современных диалоговых интерфейсов
и чат-ботов
Первая иллюстрация
Illustration three
Мы не просто разрабатываем чат-ботов, а решаем задачи бизнеса. Команда увлеченных специалистов и профессионалов своего дела
В своей работе мы практикуем продуктовый подход, уделяем много времени аналитике и изучению бизнеса заказчика. Считаем, что только так можно реализовать по настоящему качественный цифровой продукт

Направления

Чат-бот можно внедрить в самые разнообразные бизнес-процессы. Вот лишь некоторые из самых распространенных направлений применения чат-ботов
01
Маркетинговые коммуникации
Под рекламную компанию разрабатывается продукт, который является её частью и выполняет одну или несколько задач.
02
Диалоговые справочные системы
Диалоговые FAQ-системы, позволяющие получать ответы на вопросы заданные в свободной текстовой форме.
03
Упрощение внутренних коммуникаций
Оптимизация многоэтапных и сложных процессов, вовлекающих большое количество участников.
04
Структурирование информации
Объединение различных источников данных в единый канал, оптимизация доступа к ним.
05
Автоматизация рутинных действий
Выполнение типовых запросов и получение обратной связи в диалоговых каналах, введение механизмов напоминаний и уведомлений.
Бесконечность
Но это не все
У Вас Есть своя задача которую необходимо решить? Напишите нам и мы расскажем вам о возможном применении чат-ботов в вашем бизнесе.
Illustration

Реализованные проекты

img project
Логистическая компанияNDA
Для компании предоставляющей услуги маркетплейса логистических услуг был реализован клиентский чат-бот для непосредственных исполнителей заказов на доставку грузов. Упрощенно его можно сравнить с Uber для грузоперевозок, только в рамках мессенджера.
img project
Архитектурное бюроNDA
В рамках данного кейса мы работали над проектом для архитектурного бюро, основной целью которого была реализация чат-бота для проведения обучения новых сотрудников компании.
img project
Производство напитковNDA
Для компании занимающейся производством напитков мы реализовали внутренний чат-бот, который представлял собой диалоговый интерфейс для получения метрик эффективности предприятия в разрезе регионов и заводов за разные временные периоды.
img project
Cersanit
Для одного из крупнейших производителей сантехнического оборудования был разработан чат-бот для упрощенной навигации по товарному каталогу компании.
img project
Carely
Чат-бот для программы лояльности производителя товаров для красоты и здоровья. Реализует весь спектр необходимых функций для взаимодействия с программой лояльности.
img project
Продолжение следует
И это далеко не все наши кейсы. А если вы хотите узнать о нашей работе поподробнее, то мы можем провести для вас онлайн-презентацию

Наш опыт

К выполнению любой задачи мы подходим индивидуально, скрупулезно и щепетильно. Для достижения максимальных результатов в сжатые сроки мы используем командный подход, когда все стоящие задачи решаются сообща, при тесном взаимодействии друг с другом.

Наша команда более 5 лет на рынке разработки чат-ботов и диалоговых интерфейсов. За это время мы помогли оптимизировать свои бизнес-процессы многим брендам.
Nutricia
Danone
Балтика
КамаСтройИнвест
ERG
Cersanit
Carely
Deagostini
TBWA
Совесть
Nutricia
Danone
Балтика
КамаСтройИнвест
ERG
Cersanit
Carely
Deagostini
TBWA
Совесть
Nutricia
Danone
Балтика
КамаСтройИнвест
ERG
Cersanit
Carely
Deagostini
TBWA
Совесть
Nutricia
Danone
Балтика
КамаСтройИнвест
ERG
Cersanit
Carely
Deagostini
TBWA
Совесть

Процесc работы

Мы говорим на одном языке с бизнесом. А отлаженные процессы - это слагаемые успеха, которые позволяют нам создавать самые качественные продукты
01
Сбор информации
Тщательно изучаем текущие бизнес-процессы заказчика. Собираем информацию, которая поможет решить стоящие задачи
02
Проектирование
Детально прорабатываем концепцию разрабатываемого продукта. Описываем новые бизнес-процессы
03
Реализация
Воплощаем в жизнь ранее проработанную концепцию. Проводим всестороннее тестирование реализуемого продукта
04
Запуск
Подготавливаем и запускаем в эксплуатацию разработанное решение. Проводим обучение сотрудников
05
Поддержка
Отслеживаем и анализируем показатели эффективности работы. Поддерживаем и развиваем продукт

База знаний

Что такое чат-бот?
Какие бывают боты?
Платформы для которых мы разрабатываем чат-ботов?
С какими системами мы можем интегрироваться?
Мою задачу можно решить с помощью чат-бота?
Какие преимущества есть у чат-бота?